シェアクレスト株式会社

〒112-0004 東京都文京区後楽2−3-28 K.I.S飯田橋8F 

TEL:03-5615-9200 FAX:03-5615-9201 E-Mail: touchlives@sharecrest.com

 

企業様向けサービス

サービス概要

昨今の豪雨による河川氾濫や土砂崩れ、地震など、災害は益々増加傾向にあります。その為、各企業様においては社員様に対して迅速な安否確認や避難指示などが今後益々重要な課題となってきています。

一斉メールなど連絡をつける手段はありますが、メールの特性上、どうしても見過ごされてしまうなど一刻を争う場面ではうまく運用出来ないケースもあります。

Touch Livesは今までの警報・安否確認の補完を果たします。

・表示された地図上で警報を出したい地域をなぞるだけ

・なぞられた地域に警報や安否確認を出すかも画面ワンタッチで選択

・電話による音声警報のため、「高齢者」「情報弱者」にも確実に伝達

・電話の特性を利用し、警報受電後の社員様の行動把握も可能

・対象社員様に一斉荷電。荷電状況もリアルタイムに画面に表示

サービス詳細

​災害種別の選択

災害などの緊急事態への対処を考え 直感的操作だけで迅速に警報を発信出来るサービスです。

企業様など用途にあった連絡種別を予め登録。 避難指示や安否確認など様々なケースを想定して事前登録して頂き、緊急時には選択するだけで警報を瞬時に発信します。 また緊急時だけでは無く、対象者への連絡手段や安否確認などメールでは運用が難しい情報弱者への解決策として音声電話が 効果を発揮します。

​地図上での警報範囲選択

登録されている社員様の所在地緯度経度を元に、連絡したい範囲を地図上で囲むだけで電話による音声通話の発信が出来ます。

標準で1秒1件(1分で60件)の電話回線を用意しておりますので、およそ3分で200件程の社員様に対して警報を発信できます。

住所などを意識しない「直感操作」ですので、一分一秒でも早い連絡をスムーズに発信します。 画面上で発信したい内容も選ぶ事が出来ますので「避難指示」 「避難準備」など災害警報の他、「安否確認」など様々な連絡が可能です。

地図で選択した社員データは画面下に表示されます。 社員数はもちろん、介護対象者数なども表示がされます。 電話発信後は着信・応答などが画面上にリアルタイム表示されますので、刻々と移り変わる状況が確認出来ます。

※ 次期バージョンでは地図上選択の他に「グループ単位」など地図以外の対象者指定を追加していく予定です。

※ SMS(ショートメール)機能も搭載予定です。「音声優先」「SMS優先」など選択出来る予定です。

​さまざまな音声に対応

機械が読み上げる 「テキスト入力データの自動音声」 と、事前に人の声で登録された「録音された音声ファイル」の両方に対応しています。

■テキスト入力データの自動音声

男女の声の選択や、音声スピードの調整など、企業様毎に細かい設定が可能です。事前に登録しているテキストには、警報時に追加テキストを入れるなど、避難先の名称といった緊急時に必要な情報を即時反映する事が出来ます。

■録音された音声ファイル

日本語が不自由な外国籍の方向けに予め各言語の音声を登録しておくことで、日本語以外の音声警報を発信する事が出来ます。

※ 次期バージョンではSMS(ショートメール)もご利用可能です。

リアルタイムに状況把握

電話を受けた方がボタンを押して応答することにより、情報をリアルタイムで把握することが可能です。

メールなどの一方向ではなく、Touch Livesでは電話による双方向での情報のやり取りが出来るようになります。

警報発信後の状況は画面にリアルタイムで表示されますので、即時対応することが可能です。